.: AUDI KLUB POLSKA :.

neoeinz: zrob tak ze kliknij jego wszystkie aukcje w opcji kup teraz i przedstaw jeszcze mu ta propozycje

@ (A)rturo to jest bez sensnu, bo gość mu wysatwi negatywy, a po co mu negatywy za jakiegoś baran, poza tym tamtem bez problemu dostanie zwrot prowizji

@typson "Dżej" jest mocno cherlawy więc nie wiem czy by duzo zdziałał

@neoeinz: w tekście aukcji jest " pochodza z najbotszej wersji z dodatkami chromowanymi. Komplet dotyczy 3 sztuk" i tutaj go masz, ale nie do końca., Po pierwsze bez problemu udowodnisz, że nawiewy sa z roku 96, a w tym roku nie było jeszcze wersjiz chromami. To sprzedawca powinien się na tym znać i wiedzieć co sprzedaje - a więc wprowdził Cię w błąd. Jeśli świadomie to to jest oszustwo, jeśli nieświadomie, to powinien bez problemu przystać na zwrot pieniędzy (kupowałeś produkt z opisu, a to nie jest ten sam produkt). Tylko, że jest małe "ale" - jak widze nie wygrałeś ich an aukcji, akupiłeś ze sklepu. Jeśli opis na stronie sklepu był identyczny to problemu nie ma, jeśli jednak nie to ciężko będzie udowodnić, że prodkut z aukcji i ten który kupowałeś to ten sam towar. Reasumując poczytaj ustawę konsumencką i zobacz kiedy wysłałeś maila z reklamacją/ zatrzeżeniami co do jakości towaru - jeśli nie dotrzymałes terminów to teraz już po sprawie. A tak na marginesie, nie jestem prawnikiem, ale kilka rzeczy jakiś czas temu reklamowałem i poświęciłem sporo czasu na czytanie prawa konsumenckiego.

Silent Bob: nie jest bez sensu. Przerabialem juz takich gosci - oddawali kase odrazu.
I bez negatywow, a do tego info do allegro i konto zablokowane.
tak samo jak bylo z tym: http://allegro.pl/show_item.php?item=66896849
gosciu za tanio sprzedal i nie chcial wyslac.. wiec konto blok

DObra sprawa wyjasniona, doszlismy ze sprzedajacym do porozumienia, zostana oddane mi pieniadze, ja odsylam towar i zapominamy o incydencie. Oraz Prosze o zamkniecie teamtu.

WItam PAństwa

Widze, ze rozgorzała dyskusja na nasz temat. Kupujacy nie zaznaczył, że oferowałem wymiane towaru bo to lezy w kompetencjach działu handlowego, prosilem takze o wypisanie reklamacji, ktorej druk wysłałem i wtedy oczywiscie byłoby to rozpatrzone, bo inaczej muszę się rozlczyć z urzędem ze mam zwrot i muszę miec do tego dokumnent.

Co więcej Szanowni Państwo;
- sposob z Allegro i negatywami jest porpostu bezsensowny, bo Allegro odrazu widzi po co zostały negatywy wystawione, zapraszam do regulamu,
- co do urzędu skarbowego, to oczywiscie bardzo proszę bo kyupujacy dostał od nas rachunek i prowadzimy działalnosc gospodarczą.

Nasza rada to kwestai spokojnej rozmowy, kazdy z nas robi błędy, kwestia tylko konkretnego przedstawienia sytuacji. Kupujacy otrzyma zwrot pieniazkow, tylko musi nam przeslac pismna reklamacje. JEst to wyjatek, bo sprzedajemy bardzo duzo rzeczy i rzadnych problemów nie mamy.

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania z przyjemnoscia odpowiem.
Pozdrawiam

Potwierdzam jutro wysylam paczke, zostana oddane mi pieniadze w wysokosci 50zl. + mam 10% rabatu na nastepny towar. Mam nadzieje ze jak znajde cos interesujacego to bedzie wszystko ok.

Pozdrawiam. Temat uwazam za zamkniety !!!

Problem jest tylkow tym, że oczerniacie się sami za głupie 50 zł. Z Waszych maili, które kolega tu przytoczył nie wynikało raczej, że jesteście chętni do oddania pieniędzy. A wydaje mi się, niestety, że zgodziliście się na odesłanie towaru tylko dzięki temu wątkowi - nie chcecie stracić wielu potenclanych klientów, którzy siedzą na ty forum. I dobrze, szkoda tylko, że "smród pozostał".

Proszę Pana to jak przedstawia sie sprawę to zawszae kwestia subiektywna. W każdej firmie okres reklamacji ma jakiś czas, tak samo u nas.

Pierwszy raz spotkalismy sie z takim nieporozumieniem, ale sprawa praktycznie została wyjasniona i to jest efektem.

Że co?? Dokumenty reklamacyjne?? To Wy jesteście jakiś moloch biurokratyczny czy mała firma?? I jaki skarbowy w to mieszacie?? - od kiedy dokumentacja w postaci pisma reklamacyjnego ma moc prawną jeśli chodzi o US? Prawdę mówiąc gdybym tak traktował swoich klientów to też szukałbym ich tylko po forach internetowych bo nigdzie indziej bym ich nie znalazł

I po co piszecie o olbrzymiej ilości klientów?? Propagandy mamy już za sobą i prawdę mówiąc g**** mnie obchodzi ile sprzedajecie albo ilu macie klientów - dla mnie obsługa mojej osoby jest ważna i choćbym był jednym klientem z 1000 to nie powinno być takich chopków...

Ciśnienie mi skoczyło... Ja u Was nic nie kupię...


P.S. Jeśli kogoś uraziłem to przepraszam.

I tu sie Pan myli. Ten okres jest przewidziany ustawowo, jednak jak sie chce miec klientow, to wiekszosc reklamacji, a juz na pewno te sluszne (tak jak w tym wypadku) trzeba załatwiać od ręki. Przecież to wy eni dotrzymaliście warunków umowy, bo w dobrej wierze (mam nadzieję) sprzedaliscie co innego niż sprzedawaliście. Poza tym, tutaj nie chodziło o termin realizacji reklamacji, a jedynie o jej uznanie, które dla Was jak widac nie było oczywiste. Wg mnie sprawę powinniście załatwić już w pierwszym mailu, a nie kombinować. Ale to już w sumie nie moja sprawa więc dalsza dyskusja wydaje się zbędna.


Powiem tak, jak kupie u Was gałkę zmiany biegów za 50 zł i zamiast R jako 6ty bieg przyślecie mi R po lewej od jedynki - to jak pomyślę, że żeby odzyskać pieniądze będę musiał "dokumenty reklamacyjne" pisać i milion maili znaim coś się urodzi to chyba wole jej nie kupować. A szkoda, bo miałem Wasz sklep w ulubionych.

Prosze Pana moglbym poprosic Pana numer gg ?